所謂正常自動關機，就是電能已經耗盡，觀察到的ICH值基本低於10(待機運行000000*進入工程模式，然後進入負荷控制，看裏面代表電能的ICH值。看工程模式下的ICH值，可以看出正常的滿電是92或者93！這個92不是真實電量的92%，理解為電池使用階段的標誌！92-90可使用1天以上，89-60可使用1天以上，59-15可使用半天以上，低於10會自動關機。)在這種情況下，自動關機是正常的。
但如果電量充足，但在使用過程中突然自動關機(特別是在通話過程中或發短信時)，妳會發現啟動後電量顯示為電量充足的符號。這種現象屬於非正常關機，也說明待機中壹切幾乎正常。壹旦通話、發短信、訪問GPRS、拍照，就會自動關機，換句話說就是電流信號弱時正常工作，電流大時立即關機。很多用戶都經歷過突然自動關機，原因如下:
1，電流過大導致的手機主板漏電。2.鋰電池裏的保護電路太靈敏，電流大了就會斷電。3.電池本身也在老化。4.電池接觸位置的金屬片上有汙垢，導致電源接觸不良。5.電池和手機的連接處容易松動。
如果檢查後發現前兩個問題，如果是在保修期內，去KF。過了保修期，找壹家信譽好的專業維修店維修。如果後兩個問題只是因為電池金屬片臟了氧化了，只要用膠棒擦幹凈，情況就會有所改善。在電池和手機之間墊上紙或膜，也可以解決電池松動導致的接觸不良問題。