聯通寬帶家庭座機可以打電話但是不能上網。

如果連不上寬帶，可以做以下操作:1。撥打壹部電話。如果使用路由器，請暫時斷開路由器測試；2.檢查網線或電話線是否松動；3.檢查調制解調器等網絡設備是否過熱，重啟再試；4.建議您對計算機進行病毒掃描。以上情況壹直沒有解決，可以聯系當地人工客服報修。