1登錄網上營業廳/02DAa登錄頁面,點擊忘記密碼,按照提示操作。
2.登錄手機營業廳客戶端登錄頁面後,點擊忘記密碼,輸入手機號和驗證碼,然後按下壹步。這時妳的手機會收到壹個6位的短信密碼,輸入短信密碼、新密碼、驗證碼等信息,然後按下壹步重置服務密碼;
用隨機密碼登錄網上營業廳/02DAa首頁,點擊業務辦理>其他業務>服務密碼設置>密碼重置,然後點擊“立即辦理”按照提示操作;
4發送免費短信指令“MMCZ#6新密碼”至10010。
除上述方法外,您還可以撥打當地10010或前往當地營業廳重置密碼。