1.再次聯系商家:詢問商家是否收到投訴，要求商家在壹定時間內給予回復。如果商家還是沒有回應，可以考慮采取其他措施。
2.向微信客服投訴:在微信聊天界面，點擊右上角的“+”按鈕，然後選擇“投訴和建議”選項，填寫相關信息，提交即可。微信客服會在壹定時間內給予回復。