1.通過綁定賬號的手機進行短信查詢。
您可以使用註冊賬戶聯系人的手機號碼或智能電表短信服務手機號碼向95598發送短信請求，查詢某個用電用戶號碼的“查詢密碼”。格式為:CXMM用戶號，大寫四個字母，如CXMM0001200001+0，他會通過95598短信把用戶號的“查詢密碼”返回給妳。
2、到電力營業廳。
報個賬號，提供身份證給工作人員就行了。
3.撥打95598進行人工查詢。
擴展資源:
壹般來說，電費上網查密碼，每個地區所有用電用戶的初始密碼都是壹樣的。建議您查詢後及時修改用電密碼，防止隱私泄露。
參考資料:
百度的經驗——如何查看自己的用電密碼和賬號