1.如果忘記了雲平臺的密碼，可以用短信驗證，然後重新設置密碼。建議使用自己記憶好的密碼，以防下次再次忘記。
2.教育雲是指雲計算在教育領域的遷移，是未來教育信息化的基礎設施。教育雲包含了教育信息化所必需的所有硬件計算資源。虛擬化後，這些資源為教育機構、教育從業者和學生提供了壹個很好的平臺。這個平臺的作用是為教育領域提供雲服務。
3.目前教育雲在教育領域的實際應用主要是亞洲教育網根據國家“十二五”規劃“素質教育雲平臺”的要求開發使用的“三網合壹智慧教育雲”平臺。
4.早在2010，亞洲教育網的素質教育雲平臺就獲得了教育部教育信息化應用領域唯壹創新獎，視頻教育教學平臺在同類遠程教育平臺中處於領先地位，教學資源平臺和教育社交平臺整合應用是國內最豐富的平臺；2012年2月，亞洲教育網素質教育雲平臺正式成為國家計委十二五規劃。