當前位置:名人名言大全網 - 祝福短信 - 處理酒店投訴,接待員,客人,投訴發生時經理不在酒店。

處理酒店投訴,接待員,客人,投訴發生時經理不在酒店。

顧客:嘿,服務員,過來。

嘿,服務員,過來。

服務員:先生,怎麽了?

什麽事,先生?

顧客:我要投訴。請在這兒問妳的經理。

我要投訴並給妳們經理打電話。

服務員:先生,有什麽不滿意的嗎?

先生,有什麽不滿意的嗎?

顧客:看這湯,有壹只蒼蠅浮在上面。

看這湯,上面浮著壹只蒼蠅。

服務員:不可能,我已經仔細檢查過了。

不可能,我仔細檢查過了。

顧客:無論如何,我要見妳們的經理。

無論如何,我要見妳們的經理。

服務員:好的,我去找我們的經理。

好的,我去找經理。

顧客:我需要妳給我壹個合理的解釋。

我需要妳的合理解釋。

服務員:我們會的,請稍等。

是的,請稍等。