如果手機收不到驗證碼，可能是以下原因造成的:
1.由於手機安全軟件的攔截，驗證碼短信可能會被攔截在垃圾桶裏。請打開垃圾桶檢查。
2.由於運營商渠道故障，導致短信發送時間延遲。請耐心等待壹會兒或點擊再次獲取驗證碼。
3.驗證妳的手機是否能正常接受短信，在停機、欠費或短信箱已滿的情況下，妳都不能接收短信。
4.當前手機號碼與在JD.COM註冊或綁定的手機號碼不壹致，短信將發送到原手機號碼。
建議妳根據以上情況仔細調查。