您可以嘗試以下方法:
1.刷機。使用系統的優化中文版本。三星可以用odin軟件刷機，也可以用壹鍵軟件刷機(更簡單，推薦“刷機精靈”)。
2.進入短信，按功能鍵選擇設置-輸入模式-自動。
3.刷基帶文件解決通訊問題。可以把基帶文件放入SD卡，然後刷卡。網上有詳細教程。
根據我的三種方法，建議妳按照2-3-1的順序壹步步嘗試，直到成功。
希望妳的手機能正常工作。