問診是醫生通過對患者或相關人員的系統詢問，獲取病史資料，並通過綜合分析做出臨床判斷的壹種診斷方法。詢問是病史采集的主要手段。病史的完整性和準確性對疾病的診斷和治療有很大的影響。解決患者診斷問題的大部分線索和依據都來自於病史采集獲得的數據。
收集病史是醫生診治患者的第壹步，其重要性在於它是醫患溝通、建立良好醫患關系最重要的機會。正確的方法和良好的問診技巧，讓患者感受到醫生的善意和公信力，有信心與醫生合作，這對於疾病的診斷和治療也是非常重要的。
在咨詢的過程中，除了收集患者的疾病數據進行診斷和治療外，還具有其他功能，如教育患者、為患者提供信息，有時甚至交流本身也具有治療作用。