店鋪動態評分是指在壹次成功的淘寶交易後,只有使用買家身份的淘寶會員才會對本次交易中使用賣家身份的淘寶會員給予以下四個評分:寶貝與描述相符、賣家服務態度、賣家發貨速度、物流公司服務。
商店動態評級的外觀
1.評價信息更詳細。通過三個方面(寶貝質量、服務態度、發貨速度)全面了解賣家在購買過商品的買家心中的滿意程度。
2.評價更客觀,區分賣家和物流公司的評分。賣家不壹定要因為物流公司服務差而拿低分。當賣家發現“物流公司服務”的評分很低時,就該考慮換合作物流了。
3.店鋪的發展不受歷史的束縛。很多賣家會擔心歷史評分低,店鋪對每個賣家進行動態評分的機會也是壹樣的。只會把最近半年的分數展示給買家,讓賣家放下心來,最大化提升店鋪的整體質量。