1.客服電話預約:撥打中國建設銀行客服電話95533，切換至人工服務，向客服表示需要進行大額取款預約，根據客服要求核實相關信息後預約成功。
二、手機銀行預約:登錄中國建設銀行手機銀行，找到網點服務按鈕，點擊進入，依次選擇大額人民幣預約，然後根據系統提示填寫信息，提交預約。
預約撤銷操作流程
1.申請特別提款
第壹步:以建行為例:登錄手機銀行，輸入“特殊取款”——“申請特殊取款”。
第二步:對於首次通過手機銀行申請特殊取款服務的客戶，系統會提示客戶閱讀功能描述，客戶點擊“同意”進入第三步；不是第壹次申請的客戶直接進入第三步。
第三步:選擇支付賬戶。
第四步:選擇取款地區(試點期間暫時只提供“開戶地點”選項)。
第五步:輸入特種取款申請的單筆金額、數量、取款有效期，並預設6位取款密碼(兩次輸入的密碼必須相同)。
第六步:客戶確認後，系統會扣發取款金額。
第七步:代扣成功後，提示客戶申請成功，並反向顯示特殊取款ID；同時，95533通過短信將專用取款ID發送到客戶手機銀行的手機號上。
2.查詢和取消
第壹步:登錄手機銀行，進入“特殊取款”——“查詢撤銷”。
第二步:選擇支付賬戶；如果只有壹個賬戶，直接進入下壹步。
第三步:選擇或輸入查詢時間範圍。
第四步:系統顯示各渠道支付賬戶的特殊提款記錄列表，客戶選擇要查詢的記錄。
第五步:系統將顯示記錄的詳細信息。對於需要取消的產品，高級客戶可以點擊“取消”。
3.ATM取款
根據客戶預設的取款區域，客戶在指定區域的中國建設銀行ATM等自助設備中輸入專用取款ID、取款金額和取款密碼即可取款。客戶輸入的支取金額必須與申請時輸入的金額相同，不能分期支取。