如果投訴快遞站，投訴內容是常見錯誤，沒有快遞損失，壹般會被罰款。如果投訴菜鳥驛站成功，壹般來說會被處以罰款，嚴重的會對網點給予警告或者撤銷網點。遇到郵局私簽、快遞不送、放在郵局或前臺等問題可以直接投訴。
也可以電話投訴。如果妳每2小時或更長時間打壹次電話，妳將被罰款。所以，在電話溝通中，妳可以明確告訴對方，如果妳不在期限內給出解決方案，妳就將投訴處理升級，這會給對方施加壓力，促使對方盡快幫妳解決問題。
客戶投訴站的渠道:
給快遞公司總部打電話投訴:通過客服電話投訴，官網有，快遞公司。最好給總部打電話說明投訴原因，絕對有用。
撥打國家郵政局提供的投訴電話12305:工作時間，通過微信官方賬號提交投訴:非工作時間:“郵政消費投訴”，或前往國家郵政局網站投訴。
搜索微信官方賬號:微信上的快遞投訴平臺進行在線投訴。
撥打電話12315:投訴非法經營，因為很多驛站沒有營業執照，就是在便利店或者居民樓裏。