1.手機不支持彩信功能或彩信參數設置不正確;
2.該號碼不能訪問互聯網;
3.手機關機或不在服務區的時間已超過手機報發放時限;
4.彩信內容過大或格式不匹配:每條彩信大小限制在100K,常用格式為圖片:jpg、gif、bmp,聲音:midi、mp3、wav,文字:txt;
5.由於網絡和高峰時間的影響,接收彩信可能會有壹定的時間延遲,或者信息可能會丟失。如果發貨時間超過2小時,您還沒有收到服務,請聯系當地人工客服了解詳情。