1,找出常年接觸的客戶。常年接觸的客戶就不用說了,也就是死忠粉絲,肯定對妳的品牌死心塌地。這樣的客戶壹定要維護好,偶爾發個短信打個招呼,偶爾帶個小禮物。別擔心,妳的客戶壹定會給妳意想不到的回報。
2.整理零星客戶。零星的顧客可能之前來過店裏,也可能在小區裏留過聯系方式。不管來源是什麽,只要在妳的客戶信息表上,就說明人家肯定有需求。對於這樣的客戶,妳可能要花更多的時間。
3.把之前聯系過的客戶和現在不聯系的客戶梳理壹下。這類客戶可能之前在店裏買過相關產品,後來因為維修或者客戶自身原因沒有繼續溝通。對於這類客戶,可以以售後拜訪的名義重新建立聯系。
4.選擇壹個社團,集中精力去征服它,堅持下去。因為是社群,所以容易形成口碑效應,做出規模。如果每戶消費15000,10戶就是150000,非常可行。開店之初就要多認識經銷商,通過增量和乙方殺乙方來獲得更低的價格,幫助我們打開當地市場。
5、跨行業聯盟,與其他建材行業門店合作,互相介紹客戶。