順豐給我發短信說快遞已經落在我們樓下的書店了，我就去找找。

首先妳要聯系賣家，讓賣家幫妳聯系快遞員，看看是否發貨成功。如果顯示投遞成功，說明妳沒有簽收。快遞單上肯定沒有簽名，所以這個責任是快遞員的責任。如果丟了，不要確認收據。讓賣家和快遞公司協商。