查詢通話詳情的驗證碼短信我收不到，但查詢話費的短信我能收到，沒有停機。怎麽解決？

1您的號碼目前處於停機掛失等非正常開通狀態。建議您開通該號碼後再試。

2妳的手機已經把短信放進了垃圾桶，或者手機安全軟件已經攔截了短信，妳可以先在短信垃圾桶裏找找或者軟件已經攔截了；

3硬件因素導致您的手機接收短信異常，建議您更換手機進行檢測。

2.如果以上原因不能解決問題，建議您聯系聯通人工客服核實處理。實際情況以當地政策為準。