今天課程的主題是買家隱私保護服務指南。我想大家都找到了。當買家下單後，我們點擊查看買家的電話號碼。現在很多都成了隱私號。什麽是隱私號碼？簡單來說，平臺就是為了保護買家的隱私信息。當商家核對訂單中的手機號時，平臺會將買家的真實手機號替換為隱私號。然後這個號碼就可以正常聯系買家，遞送帶有隱私號的包裹。買家也可以正常收到短信提醒，不會影響正常發貨。如果包裹被放入快遞櫃、郵政代收點等。，收貨信息和短信會實時轉發給買家。隱私號的用途主要有兩種:第壹種是聯系買家，商家或快遞員直接撥打隱私號，聽到語音提示後，輸入收件人姓名或地址後面的4位分機號碼即可接通買家。那麽這個分機號碼有兩個具體的顯示位置。第壹個是收據。第二種是發貨商家可以直接使用隱私號發貨，填寫收貨信息時復制完整的收件人姓名和地址。我們在復制括號內的四位數字時，所有信息都必須完整復制，不能遺漏，否則無法正常發貨。在使用這個隱私號的過程中，如果買家反饋說沒有收到短信提醒，該如何處理？如果我們用隱私號發貨，可以讓買家去拼多多app-訂單物流詳情頁。