公司同事之間交流的禮貌用語;
在交談中,要友善,使用更禮貌的語言。
常見的禮貌用語有“請”、“謝謝”、“對不起”、“妳好”、“麻煩妳了”、“請”、“好吧”、“妳覺得怎麽樣”等等。同時,我們可以根據它們的不同含義選擇不同的禮貌用語。
1,問候
問候語壹般不強調具體內容,只是表示壹種禮貌。使用時通常簡潔明了,不受場合約束。無論在任何場合,妳都不應該在與人見面時省略問候語。同時,無論誰以任何方式跟妳打招呼,妳都要給予相應的回復,不要置之不理。在與人交往中,常用的問候語主要有:
妳好,早上好,下午好,晚上好,等等。
2.歡迎詞
歡迎語是接待來訪客人時不可缺少的禮貌語言。比如“歡迎”、“歡迎大家”、“很高興認識妳”等等。
道歉
在日常交往中,人們有時不可避免地會因為某些原因影響或打擾到他人,尤其是當他們粗魯、站起來、為自己辯解或錯過時,應該及時、積極、真誠地向對方道歉。常用的道歉有;
對不起,請原諒,對不起,沒禮貌,抱歉讓妳久等了,等等。當妳不好意思當面道歉的時候,也可以通過電話或者短信來表達。
3.請尋求幫助
請求語言指的是當妳向別人提出請求或要求時,妳應該使用的必要語言。向別人提出要求或請求時,壹定要先帶“請”字,態度和語氣要誠懇。不要妄自菲薄,更不要狂妄自大。常用的客套話有;
“打擾了”、“打擾了”、“謝謝”、“麻煩妳了”等等。在日本,人們經常說“請多保重”和“請”。
4.咨詢語言
咨詢語是指在交流中,尤其是在接待過程中,諸如;
妳需要幫助嗎?能為妳做什麽?妳還能做些什麽嗎?我能進來嗎?如果妳不介意的話,我可以看壹下嗎?妳覺得可以嗎?這會讓其他人或接受者感到被尊重。
5.問候
恭維是指著別人表達贊美時用的詞。在交往中,要善於發現和欣賞他人的長處,及時給予對方真誠的贊美。這樣不僅可以縮短雙方的心理距離,更重要的是可以體現妳的包容和善良。常用的恭維語有;
非常好,不壞,很棒,很棒,很漂亮,等等。面對別人的贊美,也要做出積極恰當的回應。比如“謝謝妳的鼓勵”、“謝謝妳”、“妳過獎了”、“妳還不錯”等等。
6.拒絕語言
拒絕語是指在不方便或難以直接說明原意時,用委婉的詞語進行暗示,使對方會理解的語言。在人際交往中,當對方提出壹個問題或要求,很難回答對方“是”或“不是”時,可以使用壹些回避性的語言來拒絕。例如,向經理解釋壹個暫時沒有見到的來訪者或不速之客,妳可以禮貌地說:
“對不起,經理正在開壹個重要的會議。妳能改天再來嗎?”
"請您和經理約個時間,稍後再聯系您好嗎?"
如果來訪者還在糾纏,他可以笑著說:“真的很抱歉,我幫不了妳。”
7.道歉
在公司同事之間的日常交流中,人們有時不可避免地會因為某些原因影響或打擾他人,尤其是當他們表現粗魯、未能赴約、借故或錯過時,應該及時、積極、真誠地向對方道歉。常用的道歉有;
對不起,請原諒,對不起,沒禮貌,抱歉讓妳久等了,等等。當妳不好意思當面道歉的時候,也可以通過電話或者短信來表達。