2.檢查手機上是否有話費。如果有話費，不能發短信。建議致電運營商(移動10086，聯通10010)檢查號碼短信功能是否正常。
3.如果發送垃圾短信舉報後該號碼可能被阻止使用短信，具體情況也可以通過運營商電話查詢。
4.如果排除後手機無法發送短信，建議將手機送到服務網點檢測。