首先,妳需要填寫這張表格,並把它發送到。
gm@duoku.com
妳好,親愛的玩家:
謝謝妳的支持。重置密碼涉及到妳的賬戶安全,屬於最高權限操作。為了確認賬戶的所有權,請認真填寫賬戶的相關信息。信息核實後,會幫妳重置密碼,發送到妳申請的郵箱。請確保您的電子郵件地址的安全。申請後3-5個工作日內檢查。
密碼恢復的註意事項:
1.請根據提示填寫相應的賬戶信息。如果不知道信息,請直接填寫“遺忘”。請盡可能多的填寫信息,避免二次提交。官方會根據妳填寫的信息給妳回復。
2.請根據示例表格填寫信息。
示例表單:
妳平時登錄的時候用的是壹個多麽酷的註冊賬號啊。
賬號註冊時間要精確到月,比如“2013-6”。
角色所在的遊戲區域,例如填寫“區域3”或特定區域服務名稱。
上次登錄時間上次登錄的具體時間。
遊戲中的角色名妳自己在遊戲中的角色名。
角色等級
角色的職業,如貓女或冰魂等。
詳細充值信息:充值方式:最近三次充值次數和金額,支付寶成功交易次數,充值卡號,其他充值方式,如“支付寶充值”、“充值卡充值”,如“2013-7-5支付寶充值50元”。要求支付方式是支付寶,需要預付卡。如果找不到充值卡號,可以提供運營商類型,如“移動”或“聯通”。
遊戲內玩家需要提供壹些特定的套裝信息,比如材料、裝備、稱號等。越詳細越好(海底征服者、惡魔獵手之類的稱號)。
貨幣情況,比如:多少金幣,多少魔晶。
需要解決的問題:1、申請找回密碼2、申請找回賬號3、解綁手機(同時必須註明需要新綁定的手機號碼)。
聯系方式:手機號碼或固定電話
3.每個帳戶的密碼檢索三次。提交三次,信息仍不正確,不予回復。請原諒我。
4.郵件只回復處理結果,審批成功或失敗。請原諒我沒有通過郵件咨詢,沒有通過郵件回答問題。請仔細閱讀說明,珍惜每壹次提交的機會。
(請在下面幾行填寫您的信息)
遊戲名稱:
1.多麽酷的註冊賬戶:
2.賬戶註冊時間:
3.上次登錄時間:
4.角色所在的遊戲區域:
5.遊戲中角色的名稱:
6.角色級別:
7.角色職業:
8.充值方式:
9.最近三次充值的時間和金額:
10.支付寶成功交易號(如果該商品由支付寶支付,則必須填寫):
11.預付卡號碼:
12.包裹:
13.貨幣形勢:
14.聯系信息:
15.需要解決的問題(密碼恢復、手機更換和賬戶恢復)
客戶服務電話號碼...