當前位置:名人名言大全網 - 祝福短信 - “破聚立”三招推動社區點石成金

“破聚立”三招推動社區點石成金

得客戶者得天下,客戶優勢決定農村商業銀行的發展優勢。永興農商銀行以“機制+服務+管理”的模式,聚集線上客戶資源,激活線上客戶群體,解決線上獲客問題,在線上獲客、活客、留客上做足文章,為高質量發展奠定堅實的客戶基礎。

前兩句以八足(巴古八股)雜文(明清時期)

首先是政策引導,加強頂層設計。永興農商銀行制定了線上微信客戶營銷方案,實行兩級管理:總行負責跟蹤管理,支行負責社區開發維護。二是明確目標,強化責任。開展黨員百名職工、黨員百村行動,實行客戶經理包村到戶。總行各部室聯系支行並添加支行客服電話,並在常務會議上通知各支行社區維護。三是培訓幫扶,加強分類管理。組織開展微信在線營銷技能專項培訓,采取現場實操和頭腦風暴的形式,實現客戶在線分級分類,提高客戶經理在線賬戶管理的質量和效率。

陷入陷阱

壹是“五師兄”帶路,順利入局。建立客戶經理線下走訪村組常態化機制,要求每個客戶經理在節假日時間走訪村組,走訪村裏的“五長老”,打卡上班組,形成“比、學、趕、超”的營銷氛圍。同時,依托“五老”的威望,加入當地的村組和社區組。二是領導活動,及時組織主席團。與社區、村委會領導保持密切聯系,積極參加當地商會、農會、聚會等活動,組織金融講座、宣講金融知識,金融禮儀團隊提供現場金融服務,現場建群,通過發放紅包增加入群客戶數量。三是識別客戶,及時制定計劃。根據客戶的頭像和信息,對客戶所從事的行業特點進行分類,添加客戶的私人微信,及時對客戶通過朋友圈發來的內容進行評論和點贊。基於客戶分層分類、崗位管理的工作思路,將線下管理客戶同步平移到線上,通過添加存量客戶微信,實現客服對接的零距離、零等待。

乘風破浪

首先是庫存。加入社區後,完成“第壹次問候”,表明身份。平時給客戶發送定期問候、生日問候、推薦禮物等類型的短信,搭建與客戶溝通的橋梁。二是擴大增量。社區和村民小組以及當地知名利益團體開展的重要活動,如籃球和舞蹈,通過團體意見領袖提高其知名度。依托進入社區、機關、學校、企業、醫院等工作。,我們將加入其他機構的微信群,拓寬線上客戶發展渠道。第三是流量。根據行業客戶特點組織網點建立特色微信群。入群後,與群主溝通協調宣傳事宜,便於群內後續宣傳;積極在群裏添加客戶和好友,贏得更多營銷機會;發紅包,發產品,發名片,吸引客戶註意力,留聯系方式,批量滿足客戶需求。