線下查詢:本人持本人有效身份證到當地銀行櫃臺查詢(部分銀行也有網點可以查詢信用)；
網上查詢:您可以通過中國人民銀行征信中心-www.pbccrc.org.cn個人征信服務平臺進行查詢。註意:由於核對征信時需要核實銀行卡信息，如果您沒有與銀行發生過信貸業務聯系(如辦理貸款或信用卡等。)，在征信系統裏會是空白的，無法註冊。
1.身份驗證:用戶可通過選擇銀行卡、數字證書或移動金融IC卡驗證方式實時獲取驗證結果；最簡單的就是選擇銀行卡驗證，儲蓄卡和信用卡都可以。
2.提交查詢申請:平臺提供個人信用信息提示、個人信用信息匯總、個人信用報告三種產品和服務。
(1)個人征信提示用壹句話提示註冊用戶在個人征信系統中是否有最近五年的逾期記錄；
(2)個人信用信息匯總顯示註冊用戶的個人信用狀況，包括信用記錄、公共記錄和查詢記錄的匯總信息；
(3)個人信用報告為註冊用戶展示其個人信用信息的基本情況，包括信用記錄、部分公共記錄和查詢記錄的詳細信息。
3.獲取查詢結果:征信產品處理完畢後(壹般在成功提交查詢申請後的第二天)，平臺會向用戶發送包含身份驗證碼的短信，用戶在收到身份驗證碼後7天內即可登錄平臺使用身份驗證碼查看查詢結果。
溫馨提示:以上說明僅供參考，以PBOC系統運行情況為準。
回復時間:2021-07-23。請以平安銀行在官網公布的最新業務變動為準。
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