唐鳳模的圈友，杭州的牛老板，心血來潮在錢塘江邊創辦了壹個“濱江銷售精英研究中心”。唐鳳模受邀做銷售實務講座。他希望唐作為帝都銷售領域的堅定實踐者，能給同學們壹些啟發。
這個班充滿了來自全國27個省、市、自治區的人才。大部分是大企業的銷售總監及以上，極少數是互聯網創業公司的CEO。涵蓋銀行、保險、信托、證券、IT、大數據、制造、互聯網、新材料、新農業、智能機器人、醫療等諸多行業。
唐風墨很喜歡杭州這座城市。要不是在杭州，他早就婉拒了。
從北京到杭州，只有四個小時左右的高鐵路程，卻仿佛是從壹個國家到另壹個國家。
北朔南江南。
雪國和雨季。
在壹個陽光明媚的下午茶時間，唐鳳模獨自開車來到西溪曼咖啡街壹家名叫景清的咖啡館。每次來杭州，他都喜歡在他們家後院的秋千上蕩，這次也不例外。他深深地吸了幾口新鮮的氧氣，沈浸在春天的喜悅和明前龍井的芳香中。突然，後院棚子外面的天空下了壹瞬間的毛毛雨。外面的綠意越來越濃。江南的微風徐徐吹來，唐風墨覺得每壹個毛孔都被融化掉了，很舒服。
出生在水瓶座的北方文藝男青年，自然無法抗拒江南的酥美，自然要創造出某種東西來撫慰被束縛的附庸風雅的靈魂，向世人宣告自己是多麽的與眾不同。唐鳳模搖著紙扇，想象著，不自覺地對比著北京和杭州，兩個代表南北的典型城市。
不管是哪個城市，他都會舍不得離開。
每次離開都像失戀壹樣。
每次回來都像復合了壹樣。
"
北京和杭州
在北京待了很久。
妳會想去杭州的。
在杭州呆久了。
妳會想回北京的。
壹天
我不禁靜觀其變，捫心自問。
妳更喜歡北京嗎？
還是妳更喜歡杭州
為此
我整個下午都呆呆地看著
榛子拿鐵和錢明龍井
終於想通了
我在北京的時候
我更喜歡杭州。
我在杭州的時候
會更喜歡北京。
僅僅
壹旦北京下雪，
或者
壹旦杭州下雨，
我的心
妳會在瞬間迷失方向
突然變得
猶豫
也很困惑
"
獲得新詞的喜悅難以用語言描述。唐風墨開心地看書跳舞，心裏卻久久不能平靜，當天的心情變得異常美好。
他並不覺得自己寫得有多好，但他覺得自己現在的心情可以通過詩歌創作真實地記錄下來，偶爾回憶起來也能重拾當時的感動。這種感覺無與倫比。
教學地點在錢塘江邊上。第二天，唐鳳模要早起，從最西端到最東端。他喜歡住在西溪濕地，只是因為那句“西溪且留。”大齡文藝男青年有他們致命的弱點，就是對任何有文化內涵的東西都無法抗拒，哪怕付出壹些代價。
教學時間為上午3小時，兩個課時。
唐風墨決定說壹下銷售總監的推廣技巧。他認為做壹個優秀的銷售總監，只知道基本功是不夠的。提高技能，他曾經總結為十項。這次講座，他只會講前兩個:管理老板的能力和跨部門領導能力。目的是為了吸引玉石，或許還有更有見地的銷售高手。
“我們來看第壹條，給老板畫餅的人。”唐風默清了清嗓子，北方的天氣太幹燥了，無數次想叛逃到南方。臺下所有的目光都盯著唐鳳模精心準備的ppt。他渾厚而富有磁性的嗓音善於在演講壹開始就牢牢地抓住聽眾的心。教室裏有片刻的寂靜，甚至可以聽到壹根針掉下來的聲音。
“老板很會給員工畫餅，尤其是銷售員工。”唐鳳模的腦海裏閃過壹張過去職場大佬熟悉而狡猾的臉。
“很多新的銷售總監入職後，發現很多地方和老板在面試中描述的大相徑庭。比如描述銷售規模有多大，我入職後發現和他說的數據差距很大，都是往臉上貼金；比如面試時承諾的不負責任的工資部分，入職壹段時間後突然通知考核妳壹半的業績。還有年終獎，股權，期權描繪的美好未來，讓妳熱血沸騰，誓死效忠。當我離開時，我發現我醒來時什麽也沒有，就像做白日夢壹樣。”
臺下哄堂大笑，很多銷售總監都有類似的經歷。他們大部分的愚弄生涯都是從被第壹任老板愚弄開始的。
“給銷售總監畫餅是老板的基本功，但能通過努力讓銷售總監真正吃到餅的老板，其實才是好老板。反而是老板在耍流氓。企業裏唯壹能給老板畫餅的人就是銷售總監。其實銷售總監幾乎每天都在不自覺的給不同的人畫餅。但是，銷售總監是兩頭“畫餅”，壹頭是團隊和客戶，壹頭是老板。大部分銷售總監擅長前者，缺乏後者。”
“所以，被老板的‘餡餅’牽著鼻子走的銷售總監，是我們整個銷售界的恥辱。老板們在偷我們的臺詞，‘畫大餅’是我們銷售總監的專長……”
觀眾又哄堂大笑。其實大家都很清楚大佬們的伎倆，只是有時候不得不裝傻充楞。
“給老板畫餅主要體現在銷售規模、市場份額、行業地位等目標體系的規劃上。畫餅就是最大限度的爭取資源和話語權。很多銷售總監不懂得向老板要費用和資源，源於對銷售目標的不自信；對銷售目標的不自信，來源於對整個生態信息的不洞察。畫餅意味著高目標和高挑戰，不敢畫餅就很難贏得資源。不擅長畫餅，很難實現資源的最大化。老板們往往是‘看人做飯’，投入的資源多少很大程度上取決於銷售總監的信心。”
“所以，我們經常在工作場所看到這種場景。不同的人提出同樣的優化建議，老板的采納態度卻大相徑庭，這會讓被拒絕的人極為不快。但本質原因是老板沒有考慮可行性的出發點，沒有考慮是否真的有合適的人去做。所以我們說，人和事物從來都不是孤立存在的，而是壹個不可分割的整體。”
“給老板畫餅很難，也很有技巧。老板有心理優勢和思維慣性。畢竟‘空對空’到最後很容易變成‘壹無所有’。大家可能都有過這樣的經歷，和外面最難纏的客戶談判也不是太難。回到公司，發現跟老板匯報溝通特別困難。有些明明對企業發展有利的事情，妳努力之後發現老板是最難說服的。有時候老板根本不買賬，甚至打壓妳，讓妳覺得自己像嶽飛、袁崇煥、孫傳庭。”
大家都同意。
“同樣的事情，斬釘截鐵的告訴老板“OK”“沒問題”和虛弱的說“盡力而為”“爭取壹下”是不壹樣的，給老板不壹樣的自信。老板也是普通人，銷售總監的信心直接影響他的決心。”
"自然，給妳的資源和工作場所權限是不同的."
“銷售總監給老板畫餅，就像老板給員工畫餅壹樣。壹開始堅定地說服老板並不是最難的事情。最難的是妳能讓老板吃妳畫的‘蛋糕’。只要差別不是太大，大佬都可以接受。如果相差太大，妳會想辦法結束，大概率離死不遠。所以……”
“‘畫餅’有風險，開口要小心。”
“‘畫餅’是銷售總監節奏的開始。從老板認可妳開始‘管理’老板，而不是被老板‘管理’。”
“很早以前就提出了‘管理’老板的概念。管理老板就是管理老板的時間、精力和資源。如果妳善於管理妳的老板，妳就會起帶頭作用；如果習慣了被老板管，處處被動。老板喜歡的人壹定是有‘上進心’的人——也就是有上進心的人。而不是總在背後挨鞭子的人。”
其實管理者鞭打別人，也是很煩很累很生氣的。
“要管理好老板，主要要註意以下幾點:1。在雙方之間建立誠實可靠的信任關系；2.確保信息溝通順暢；3.管理好老板的期望；4.合理利用老板的時間和資源。5.疏通老板的情緒。”
“在以前體制內的單位，壹個幹部受到高度贊揚的時候，往往會說這個人‘成功學，靠得住’。老板和銷售總監在工作中要建立誠實可靠的關系，可以背靠背的互相支持。這是妳能‘管’住老板的前提。沒有牢固的信任關系，就沒有未來。”
“要和老板建立固定的溝通頻率，保持信息暢通，避免誤會和猜疑。如果妳的溝通頻率太低，妳就會受制於經常和老板溝通的人。”
“每個人都是‘管理’好老板期望的專家，否則它不會在企業中持續那麽久。我不多說了。有時候老板的期望值太高，會打亂整個商業節奏。要及時向老板匯報業務推廣的難度。”
“老板的時間和精力是有限的。妳利用好他的時間和精力，就能保證他有足夠的時間專註於妳的事業。而且老板的資源不會免費向妳的業務板塊傾斜。”
“還有善於疏導老板的情緒。德魯克說過，壹個有效的管理者應該明白，妳的老板只是壹個普通人，他壹定有他的長處和短處。人都是凡人，煩惱多，老板煩惱多。幫助老板緩解情緒也是壹種核心能力。妳看，有經驗的人匯報工作的時候，會先問老板身邊的人，‘老板今天感覺怎麽樣？’然後決定何時以及如何報告。老板心情不好的時候，本來可以答應的事情，可能就過不去了。這個時候不要長時間談正經事。還是另找時間幫老板說說比較保險。"
壹直都是這樣。
“級別低壹點的銷售總監只知道努力，不敢和老板打交道。這個能力有待提高。要突破不敢主動向上管理的心理障礙，老板其實遠比妳想象的容易溝通，也渴望溝通。”
“老板會反感，被下屬‘管’嗎？會不會覺得自己觸碰到了他這個最高權威的‘逆鱗’？”有人舉手提問。
“分人。”
唐鳳模喝了口茶，潤了潤嗓子。
“聰明的老板其實很樂意被管理。想想吧。如果妳是老板，看到銷售方近期的工作計劃早早就安排得滿滿當當，井井有條，妳會開心，也會不開心...什麽時候做事，需要見誰，需要參與什麽問題...很詳細，很具體，很有條理？簡單來說，它實際上節省了妳很多思考、計劃和安排的時間。堅持既定計劃就好。妳想到的，妳想不到的，都是銷售總監想到的。妳也必須樂於被‘管理’。”
壹個好的銷售總監善於做領導者，而不是跑者。
領導其實心裏不累，是跑完之後累。