1.發送快修、現場快修/訂單查詢
在官網,查單、送快修、上門快修都拿不到驗證碼。梅梅建議您首先確認您輸入的手機號碼是否正確。另外,在有大量人查詢訂單的情況下,可以換個時間再試。
如果測試後無法收集到驗證碼,可以在本機上寫短信DG發送到10690133832812。您可以在15分鐘後再次嘗試獲取驗證碼,仍然無法解決。請聯系人工客服處理!
2.Flyme賬號登錄/密碼找回(手機)當Flyme賬號通過綁定手機號找回密碼時,無法收到驗證碼。
或者Flyme賬號在手機上登錄使用的驗證碼收不到。
1請檢查手機號碼是否能接收短信,驗證碼發送號碼是否已被列入黑名單,刪除後再試。
2.詢問SIM卡運營商客服短信端口是否被屏蔽。能提供我們驗證碼的短信端口號是106901338 331821;
3.盡量寫短信發送DG到106901338 331821;
4還是解決不了,請聯系人工客服。
3.找到3的密碼。Flyme帳戶(電子郵件地址)
通過綁定郵箱取回Flyme賬號密碼時,綁定郵箱無法收到驗證碼:
1請按照流程正確操作,檢查確認已獲取驗證碼;
2.檢查此郵箱的安全設置,看“account@meizu.com”是否被列入黑名單,如果是,請刪除;
3是否有攔截屏蔽魅族相關關鍵詞,如果有,請刪除;檢查郵箱垃圾桶中是否有驗證碼郵件;
4還是解決不了,請聯系人工客服!
4.登錄Flyme賬號提示異地登錄無法收到驗證碼。
如果在異地登錄時登錄Flyme賬號提示無法收到驗證碼,則在異地登錄時會彈出手機號或郵箱的驗證碼框,需要輸入驗證碼進行驗證。
當重復收到相同的短信時,請重置短信中心的號碼以測試是否正常或升級新版本的固件。
手機不能收發短信的處理方法:
①先檢查手機網絡有無異常。
(2)查看短信黑名單,看是否有短信被攔截。同時也可以咨詢運營商看卡是否異常,獲取短信中心號碼,打開手機短信-設置-短信中心重置測試。
③如果妳使用360等安全管家軟件或者開啟root權限,建議妳嘗試卸載所有手機管理軟件,關閉ROOT權限後再重啟機器,看看有沒有改善。
④可以嘗試換壹個原裝小卡進行測試。