建議更換網絡,重新認證。確保五官暴露,不化妝不戴眼鏡。
除了系統原因,信息填寫不正確也會出現這種問題。如果不是填錯,可能會有很多情況,比如身份證過期了還沒換新的,後面的限定年限過期了,網絡有問題,或者實名認證時上傳身份證有問題等等。