1.熱情地介紹自己，打電話，確認對方身份，熱情地向客戶介紹自己。
2.熱情地向客戶解釋公司產品的優點，讓客戶產生興趣。
3.站在客戶的角度思考，想客戶所想，解決客戶需求。
4.有深厚的知識儲備，能夠回答客戶提出的問題。
5.堅持不懈地與客戶溝通，不怕失敗，直到成功。