在境外使用國際漫遊業務如需咨詢或投訴,可撥打聯通國際漫遊客服電話18618610010(手機撥號方式為“+”或(國際接入碼)8618618665438)。熱線向漫遊用戶提供7×24小時免費服務(僅當用戶使用中國聯通手機號碼撥打時免費)。用戶也可以撥打家鄉客服電話10010獲得中國聯通7×24小時服務,但撥打家鄉客服熱線10010會按照國際漫遊通話向用戶收費;
中國聯通國際漫遊統壹客服電話8618618610010。只有中國聯通的移動用戶才能在國際漫遊狀態下使用,撥號方式與撥打普通國內手機號碼相同。用戶在境外通過聯通手機撥打該號碼是免費的,通過聯通以外的聯系方式撥打18618610010是不免費的。
出境漫遊前,建議確認所用號碼是否已開通國際漫遊功能,漫遊地是否支持國際通話和數據上網業務,可以通過中國聯通APP了解漫遊地的具體收費情況。