1.職責範圍:河南省信訪局是負責河南省信訪工作的綜合協調機構，鄭州市信訪局代表市委市政府受理鄭州人民來信來訪。
2.組織機構:河南省信訪局要比鄭州市信訪局多設立網上信訪辦公室，處理國家受理的信訪事項，鄭州市信訪局要比河南省信訪局多設立省內信訪辦公室，接收、受理和引導鄭州群眾向省委、省政府和省信訪局的個人信訪和集體信訪。