1.檢查短信收發是否正常。
2.檢查短信中心號碼是否正確(電信版不需要短信中心號碼)；
3.開啟總是接收彩信選項(系統設置-所有設置-移動網絡-總是接收彩信)；
4.詢問運營商是否開通手機上網服務；彩信只有具備“手機上網”功能才能發送成功，但不會產生流量費，運營商會按照消息數量收費。
5.檢查是否因為附件過大，超過操作者的要求而導致傳輸失敗；
6.嘗試重置APN。操作方法:進入手機設置-所有設置-移動網絡-接入點名稱(APN)，選擇重置為默認設置。
7.請將您的手機升級到最新版本，然後重試。