1.撥打10086人工服務，詢問客服流量使用情況。
2.用手機或電腦登錄中國移動網上營業廳。點擊登錄窗口，填寫手機號、手機密碼、驗證碼登錄，登錄後找到我的賬戶，在業務查詢或註銷壹欄下查詢業務的使用情況。
3.攜帶身份證到附近營業廳查詢套餐流量使用情況。
4.撥打1008611，手機會收到移動發來的近期消費和套餐使用情況。
註:生效時間為本月話費結清後。