當前位置:名人名言大全網 - 祝福短信 - 銷售溝通中的手機禮儀

銷售溝通中的手機禮儀

銷售溝通中的手機禮儀

導語:現在人人都有手機,但在銷售溝通場合肆意使用手機,已經成為禮儀的最大威脅之壹。下面,我給大家講講銷售溝通中的手機禮儀。來看看吧!

銷售溝通中的手機禮儀

銷售人員在與客戶溝通時,不要在公共場所使用手機,尤其是樓梯、電梯、路口、人行道等地方。

在某些場合,比如在影院看電影或者打手機,是極不合適的。如果非要回復,用無聲的方式發個手機信息可能更合適。

銷售人員有必要在與客戶用餐時關閉手機或將其設置為振動。吃飯的時候不要被煩人的鈴聲打斷。

手機短信的禮儀

大拇指越來越多。有時候客戶不能接電話,可以給客戶發短信,或者客戶回復短信。在短信交流中,不要對短信鈴聲感到怪異,不要使用警車聲或其他特殊鈴聲。和客戶談判的時候,別人和妳說話的時候不要查看或者發短信。

手機短信的內容和編輯應該和通話文明壹樣。不要編輯、轉發不健康的短信,尤其是壹些諷刺偉人、名人甚至革命先烈的短信,更不要轉發。

手機放哪裏

銷售人員在與客戶溝通時,為了保持禮儀規範,要把手機放在公文包裏(這個位置最正式)。第二種是放在外套的內兜裏。

在所有公共場合,不使用時,手機要放在符合禮儀的正規位置。

無論如何,不使用手機的時候不要把手機放在手裏或者掛在上衣口袋外面。有時候可以把手機暫時放在腰帶上,或者在開會的時候交給秘書或者會務人員保管,也可以放在不顯眼的地方,比如手邊、背後、手提袋裏,但不要放在桌子上。

結論:壹定要遵守手機禮儀的禮儀規範,才能給客戶留下好印象!