1，可以通過營業網點櫃臺更換手機號碼；
2.撥打95588可以更換手機號碼；
3.可以通過批量註冊的方式，授權銀行經理註冊手機信使服務。
二、換手機號:
1，手機銀行，網銀都可以改:登錄-賬號信使-我的信使-換個新手機號就行了。
2.在工行自助設備上可以換卡:插卡-更多服務-賬戶信使-我的信使-換新手機號。
3.我可以在任何壹家工行櫃臺更換身份證和銀行卡:只要告訴工作人員新的手機號，申請更換即可。