下載手機APP，登錄手機號和服務密碼，進入個人設置，點擊套餐服務，選擇400分鐘語音套餐，點擊退訂，發送短信至手機10086退訂成功。
進入10086.cn，登錄手機號和服務密碼，點擊個人設置，套餐服務後，選擇不需要的套餐，點擊退訂。收到短信後，即可退訂成功。
撥打10086聽語音提示，按0選擇人工服務，告訴妳退訂400分鐘語音套餐。收到短信後，退訂成功。