正規催收壹般是先短信催收，再電話催收、信函催收、上門催收、法律催收。這不僅涉及在法律框架下收集信息，還涉及保護債務人的合法權益。要實現整個討債行業的陽光化、法制化，需要政府、企業和社會各界齊心協力，在多方面下大力氣。
(1)首先，迫切需要明確具體的主管部門，制定催收行業的相關法律規定，進壹步完善監管政策和法律制度，使催收行為有法可依。美國、中國、香港、臺灣等地區都制定了專門的討債法律法規，值得借鑒。
(2)其次，出臺相應的催收行業自律公約，在行業內部進行自律和規範。比如妳可以要求催收公司公開其標準化的業務流程體系和投訴處理體系。
(3)再次，應及時關註高科技催收手段的發展，更好地平衡獲取債務人信息與保護公民隱私的關系。比如，目前壹些公司利用人工智能等技術進行智能催收，包括自動損修、依托大數據建立催收模型、利用前端機器人發送語音尋呼、批量短信等。