打客服或者網銀，ATM機就知道記錄了。支付寶也有記錄。
如果已經顯示失敗，退款，最快2小時，最慢7天。退還的錢按原方式退回。
擴展數據:
平衡
支付寶賬戶裏的資金叫余額。
向余額充電，支付時使用余額，轉移余額是目前最常見的服務。
銀行卡裏的資金可以通過網銀和快捷支付進入支付寶賬戶。20多家銀行的網銀和170多家銀行的快捷支付都可以充值到支付寶余額。
使用余額支付時基本沒有限制，用戶可以多次充值後再支付。
支付寶的余額仍然是隨時提現，用戶可以把余額提現到自己的銀行卡上。
參考資料:
百度百科-支付寶