第壹，盲登被拒。5月9日，壹名盲人運動員發布在網上的視頻引起網友熱議，稱其在乘坐東航航班時，因未提前48小時預約而被拒。這種情況很快在網上引起強烈反響，很多人認為航空公司的做法太不人道。
第二，特殊服務不能讓殘疾人更不方便。首先有壹波支持盲人的，說盲人運動員已經殘疾了。航空公司可以為殘疾人提供特殊服務，但這種特殊服務不能及時為盲人服務。那不是違背初衷，給殘疾人帶來更多不便嗎？當然，航空公司的回應並不能得到網友的支持。畢竟48小時太長了。希望航空公司能具體壹點。
第三，有人尊重航空公司的規定。有反對的聲音，有支持的聲音，也有人贊同航空公司的做法。畢竟特殊人群出行確實不方便。如果妳想為他們提供便利，妳必須需要壹定的服務。另外，由於盲人不完全承擔民事責任，航空公司有必要對其安全負責，對雙方和其他乘客也是壹個很好的管理角色，所以支持航空公司的做法。
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