先檢查手機硬件問題，再檢查是在服務區還是手機欠費。
老撾有四個運營商:Unitel (9字頭)、LTC (5字頭)、ETL (2字頭)、Tplus (7字頭)。老撾不同於其他國家。老撾分為上網卡和電話卡。上網卡的好處是上網流量套餐便宜，但是不能打電話，不能發短信。電話卡的好處是可以打電話發短信(4塊錢國際電話壹分鐘左右)，但是上網套餐比較貴。