請帶著手機和卡去營業廳找營業員檢測。如果是卡的問題，請換卡。是手機。可以申請售後服務。
如果我的回答對妳有幫助，希望妳能采納，謝謝！
有什麽不明白的，可以找我提問，或者以後找我的團隊提問。送人玫瑰，手有余香！幫助別人，快樂自己！