《銀行卡業務管理辦法》規定，銀行卡持卡人享有以下權利:(1)持卡人享有發卡銀行對其銀行卡承諾的所有服務，並有權對服務質量進行監督，對服務質量問題進行投訴。(二)申請人和持卡人有權了解其選擇的銀行卡的功能、使用方式、收費項目、收費標準、適用利率及相關計算公式。(3)持卡人有權在規定時間內向發卡行索要對賬單，有權要求查詢或更正不壹致的賬務內容。(4)借記卡掛失手續辦理完畢後，持卡人不再負責相應卡內賬戶資金的變動，但司法機關、仲裁機關另有決定的除外。(5)持卡人有權索取銀行卡使用合同，並應妥善保管。