1.設置-應用程序管理器-所有信息-嘗試清除數據
2.重啟手機
3.更新手機系統軟件。
4.備份重要數據(聯系人、照片、備忘錄等)。)並恢復出廠設置。
如果問題仍然存在,建議您將手機送到離您最近的售後服務中心進行檢測。