1.軟件通知消息和來電沒有震動:進入設置-聲音和震動-震動，打開功能開關，然後進入設置-狀態欄和通知-管理通知，找到對應的軟件，打開軟件的消息通知震動開關；Android 9及以上系統，需要進入設置-快捷輔助/更多設置-輔助功能/輔助功能-震動-鈴聲和通知震動，開啟功能後再使用查看。
2.觸摸屏無震動:先進入設置-聲音震動-觸摸反饋，打開功能開關。Android 9及以上系統，需要進入設置-快捷輔助/更多設置-無障礙/輔助功能-震動-觸摸震動，然後用它查看。
3.排除故障後如有異常，可恢復所有設置。妳可以進入手機設置-系統管理/更多設置-備份和重置/恢復出廠設置來恢復所有設置。該操作會導致已登錄的第三方軟件賬號重新登錄，但不會清除手機中存儲的照片、視頻等文件，在確認不影響部分第三方軟件使用後再恢復所有設置。為避免非正常操作造成數據丟失，建議先備份手機的重要數據。
4.如果以上方法都沒有改善，可以去vivo官網/vivo商城APP -我的-在線客服-人工客服進行詳細咨詢。