優惠返現的補償標準

好評返現的賠償標準_百度知道好評返現等不當營銷行為不僅違反國家法律法規，也侵犯了消費者的知情權、公平交易權等重要合法權利。《消費者權益保護法》規定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利；《反不正當競爭法》規定，經營者不得對其產品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、榮譽等作虛假的或者引人誤解的商業宣傳，欺騙和誤導消費者；《電子商務法》更明確規定，電子商務經營者不得以虛構交易、編造用戶評價等方式，作虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙和誤導消費者。

然而如今，返現金刷好評成了很多商家的慣用伎倆，商品評價也失去了客觀性和公正性。隨著“雙11”的臨近，廣東省消委會的這項調查再次暴露了問題的嚴重性。調查結果顯示，在調查的600個樣本中，有85個樣本附有優惠返現卡。這麽明顯的違規和侵權占了這麽高的比例！可見，需要加強相關部門的日常監管，及時發現和查處經營違規行為。如果僅僅依靠集中的、短期的排查治理，恐怕只能治標。

值得註意的是，好評返現等不當營銷活動的“私聊”趨勢，給日常監管造成了不小的難題。恐怕很多消費者都有過這樣的經歷:拿到壹份外賣，附上壹張小卡片:“親愛的，掃碼加微信，贊截圖返現。”李女士在上壹篇文章中接觸到的好評也是通過私信、短信進行的。這種“私聊”式的不當營銷，往往在電商的官方頁面上沒有體現，大大增加了發現和查處的難度。所以鼓勵消費者舉報，核實後給予壹定獎勵，應該是壹個切實有效的解決辦法。廣東省消費者委員會建議，消費者可撥打12345、12315或登錄消委會官網進行投訴。