& gt如果套餐剩余，可以查詢套餐的免費資源；
2.登錄手機營業廳客戶端後，點擊查詢>業務查詢
& gt套餐余額查詢，進入後可以看到查詢日期、客戶名稱、套餐名稱以及您當前正在使用的套餐余額信息。也可以在客戶端首頁點擊“套餐余額查詢”。
除了以上方法，還可以聯系當地人工客服或者去當地營業廳查詢套餐的免費資源。
溫馨提示:在新手機營業廳客戶端，查詢免費套餐資源的頁面路徑為:服務>查詢>業務查詢>套餐余額查詢。
3.可以嘗試編輯短信內容:10010到10010，根據菜單提示回復操作查詢。