如果已經和商家約定，快遞被拒收後，商家壹般會在確認商品完好後的3天內退款給買家，整個過程大概需要壹周左右。
如果賣家同意退款，錢會馬上退回到妳的支付寶裏。如果協商不成，賣家不同意退款，可以登錄淘寶，在購買的寶貝上寫清楚拒簽原因，並上傳快遞拒簽截圖，請求淘寶介入。
快遞拒收模式
1.如果是在農村，寄件的方式主要是打電話。快遞員會告訴妳，快遞回來了，需要時間去取。如果妳不想要，就告訴對方妳想拒絕，對方會幫妳處理。
2.如果投遞方式是短信通知，可以把姓名、快遞單號、手機號等信息發給對方，告訴對方妳要拒收。
3.在妳確認收貨之前，妳可以聯系賣家，隨便找個理由說要拒收。比如臨時出差家裏沒有收據，賣家會聯系快遞公司，不會再給妳寄件。
4.如果投遞方式是在快遞櫃內取，壹般超過兩三天取碼就會自動過期，快遞會被退回。