1)當您的舊手機號還能收到短信時,進入www.tenpay.com,登錄財付通,選擇“手機服務”,點擊“更改手機號”,進入如下頁面:
輸入妳的支付密碼,依次填寫舊手機號和新手機號收到的兩個驗證碼。驗證成功後,就可以成功更換了。
2)當您因丟失或其他原因無法收到舊手機號的短信時,進入www.tenpay.com,登錄財付通,選擇“手機服務”,點擊申訴更改手機號,進入如下頁面:您需要填寫:身份證號、保密答案、郵箱接受申訴結果,上傳掃描證明,提交成功後工作人員會在三個工作日內通過郵件通知您申訴結果。如果上訴通過,您將被引導完成上訴。(註:如果申請時已經上傳了掃描件,備案時上傳同樣的掃描件會大大加快審核速度。)
以上回答妳滿意嗎?