妳最好關掉妳的路由器，過壹會兒再開機，看看妳的手機上有沒有wifi信號出來(最好多試兩個手機)，或者用妳的智能電視檢查壹下它的wifi信號是否正常！
如果wifi信號正常，其他手機或電視都能上網，說明妳的手機有問題。重啟手機處理壹下！
如果以上設備都檢測不到wifi信號，可能是路由器設置有問題。建議妳登錄看看！
不行的話可以去買設備的店讓他們處理，看看是設置問題還是設備問題！
設備問題，剛買的還是及時更換！