1.查看是否收到了壹些服務消息或運營商信息,或者是否重復收到了所有其他聯系人的短信;
如果有壹些服務消息,可能是運營商服務器的問題或者是其短信系統的異常造成的。可以咨詢運營商了解壹下。
2.如果其他所有聯系人的短信都會這麽異常,可以試著換個SIM卡測試壹下是否壹樣;
3.妳當時的網絡環境好不好,可能是臨近高峰期接入基站的用戶太多,網絡擁堵造成的;
4.或者是否安裝了其他第三方短信軟件,可能會造成重復接收短信的現象;請卸載相關軟件後再觀察使用;
5.如果以上方法無效,建議您在觀察和使用前,備份好機身的重要信息,恢復出廠設置。
6.如果還是不行,建議妳去售後。
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