1)無線網卡確認
使用無線局域網服務的電腦必須配備支持無線局域網功能的“無線網卡”。目前筆記本電腦普遍內置無線網卡。使用WLAN服務前，請打開無線網卡的硬開關，開啟無線功能。具體方法請參考電腦手冊。
如果您使用外部WLAN無線網卡，請根據網卡的安裝說明正確安裝網卡驅動程序。
確認無線網卡和驅動程序是否安裝正確:
第壹步:在桌面右鍵“我的電腦”，點擊“管理”菜單進入。
第二步:進入電腦管理界面，打開“系統工具”菜單，雙擊進入“設備管理器”界面。
在“網絡適配器”下，可以看到妳安裝或內置的無線網卡的狀態；如果妳的無線網卡前面有壹個“黃色感嘆號”，說明這臺電腦的無線網卡安裝有問題。請重新安裝驅動程序或聯系計算機提供商。下圖顯示了處於正常狀態的無線網卡。
1)計算機無線網絡配置
打開無線網卡開關後，關閉其他網絡連接，包括藍牙。如果沒有找到無線網絡，請按照以下步驟完成相關配置。
第壹步:右鍵單擊桌面上的“我的電腦”，然後單擊“管理”菜單。
第二步:進入電腦管理界面後打開“服務和應用”菜單，雙擊進入“服務”界面。
步驟3:在“服務”列表中找到“無線零配置”應用程序，查看它是否處於“已啟動”狀態。如果尚未啟動，請單擊鼠標右鍵並選擇“開始”菜單。
第四步:進入“控制面板”->；“網絡連接”界面，右鍵“無線網絡連接”->；“屬性”，選擇“無線網絡配置”菜單，並在無線網絡配置中選中“使用windows配置我的無線網絡設置”。
1) TCP/IP協議設置
無線局域網采用動態分配IP地址的方法。計算機無線網絡配置完成後，要將計算機無線網卡的IP地址獲取方式設置為“自動獲取IP地址”和“自動獲取DNS服務器地址”。具體操作路徑如下:進入控制面板->“網絡連接”界面，右鍵“無線網絡連接”->；屬性，雙擊常規選項中的Internet協議(TCP/IP ),選擇自動獲取IP地址和自動獲取DNS服務器地址。
1)無線網絡連接
步驟1:啟用無線網絡連接
進入“控制面板”->“網絡連接”界面，檢查“無線網絡連接”是否啟用。如果已禁用，請右鍵單擊“無線網絡連接”並選擇“啟用”菜單。
處於禁用狀態的無線網絡連接
無線網絡連接處於啟用狀態(正確)
步驟2:檢查可用的無線網絡。
以上設置全部完成後，就可以進入“控制面板”->；“網絡連接”界面，右鍵“無線網絡連接”->；“查看可用無線連接”，也可以直接雙擊電腦桌面右下角的“無線網絡連接”，就可以查看妳的電腦搜索到的各個運營商的所有可用無線網絡。
註意:此時，雖然妳已經搜索了無線網絡，但是“無線網絡連接”圖標仍然是壹個紅叉，即沒有連接，因為沒有連接到具體的接入點。
步驟3:選擇正確的SSID連接到無線網絡。
SSID(服務集標識符)用於區分不同的網絡。中國移動WLAN使用的SSID以“CMCC”開頭。請雙擊搜索到的無線網絡，選擇中國移動的接入點連接，如下圖所示。
這時，妳電腦桌面右下角“無線網絡連接”圖標上的紅十字應該已經消失了。雙擊後可以查看當前無線網絡連接的狀態，包括連接的網絡名稱(CMCC)、信號強度等。
5.1登錄
5.3.1靜態密碼登錄
用戶開通WLAN服務後，在WLAN門戶頁面填寫手機號碼和靜態密碼即可登錄:
靜態密碼修改/重置
用戶可以通過自助頁面修改靜態密碼，如下所示:
用戶通過短信修改靜態密碼，短信指令如下:
發送XGWLANMM(大小寫)□原密碼□新密碼(密碼不區分大小寫，6位數)至10086。XGMM是“改密碼”拼音的第壹個字母，□代表空格。密碼修改成功，回短信:“您已成功修改WLAN密碼，新密碼為XXXXXX。請妥善保管。”；如果密碼修改不成功，會發回壹條信息:“對不起，密碼修改不成功，請核實原密碼是否正確，您可以稍後再試或撥打10086咨詢”。
用戶通過短信重置靜態密碼，短信指令如下:
發送CZWLANMM(大小寫)至10086。CZMM是重置密碼拼音的第壹個字母。密碼重置成功，回短信:“您已重置WLAN密碼，新密碼為XXXXXX。請妥善保管。”；密碼重置不成功，回短信:“對不起，密碼重置不成功，請稍後再試或撥打10086咨詢”。
5.3.3動態密碼申請/登錄
已開通WLAN的用戶可以在WLAN門戶頁面填寫手機號碼申請動態密碼:
用戶收到動態密碼後，可以通過短信動態密碼登錄。
5.3.4自動登錄設置/取消
自動登錄功能設置
訂閱非標準資費套餐的用戶，登錄時勾選啟用自動登錄功能，登錄成功，則自動登錄功能設置成功。用戶在套餐有效期內使用同壹終端再次登錄WLAN服務時，可以自動登錄。
自動登錄功能被取消。
當用戶註銷時，勾選取消自動登錄功能並成功註銷，自動登錄功能設置將被取消。
登錄優先級的描述
“用戶名+密碼”登錄模式的優先級高於自動登錄模式。靜態密碼和動態密碼登錄沒有先後之分。
WLAN業務遵循用戶在線唯壹性原則，即同壹用戶不能同時重復在線。如果用戶在線，同壹用戶會被提示“當前用戶在線，要繼續嗎？”當在另壹個終端再次使用“用戶名+密碼”登錄時。如果用戶選擇繼續，則之前壹直在線的用戶在登錄成功的同時會被系統自動註銷。
如果壹個用戶使用自動登錄模式登錄成功，同壹用戶在另壹個終端使用“用戶名+密碼”的登錄模式再次登錄，並且勾選了自動登錄功能，那麽前壹個用戶會被系統自動註銷，前壹個用戶的自動認證模式也會失效，需要重新設置。
5.1 WLAN連接離線。
5.1.1用戶主動註銷。
用戶可以點擊WLAN登錄成功頁面上的“離線”按鈕來完成離線操作。
5.1.2系統自動下線。
當AC設備檢測到用戶在線後15分鐘無流量產生時，系統默認客戶離線，自動切斷連接並計費，用戶如繼續使用WLAN業務需要重新登錄進行認證。
當用戶連續使用WLAN服務8小時後，系統會自動將用戶下線進行處理，如果用戶繼續使用，則需要重新登錄進行認證。