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如何向工商局投訴違法商家

法律分析:工商局投訴違法商家的方式:1。消費者通過信函、傳真、短信、電子郵件及12315網站的投訴平臺向工商局投訴違法商家的,請寫明:消費者的姓名、地址、電話等聯系方式;被申請人的名稱和地址;投訴的要求、理由及相關事實依據;投訴日期等。2.工商行政主管部門應當自接到消費者投訴之日起七個工作日內處理完畢,並告知投訴人。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第十五條,消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益進行監督的權利。消費者有權對侵犯消費者權益的行為,以及國家機關及其工作人員在保護消費者權益方面的違法失職行為進行檢舉和控告,有權對保護消費者權益提出批評和建議。

第三十九條消費者與經營者發生消費者權益爭議,可以通過下列途徑解決: (壹)與經營者協商解決;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議,提交仲裁機構仲裁;(5)向人民法院提起訴訟。